| 모집상세 |
|
|
|
|
| [정부민원안내 콜센터(110번)] 상담사원 모집 |
| |
|
|
|
|
|
 |
모집부문 및 자격요건 |
|
|
| 모집부문 |
해당업무 |
자격요건 |
|
상담
사원 |
① 관공서 또는 공공 행정기관 등 불편사항 문의에 대한 단순 1차상담
② 전문상담 필요건에 대해서는 해당기관으로 이관 |
- 학력 : 고졸 이상
- 컴퓨터 기본활용 및 경력자 우대
- 우대사항: 콜센터 인바운드 경력자, 장기근무 가능한 CS마인드 소지자
- 보훈대상자및 장애인은 관련 법규에 의거 우대
※ 청사 출입증 발급에 따른 신원조회 필요!!
(결격사유 발생시 채용 취소) |
|
|
급여 |
|
|
|
|
|
|
|
▣ 수습기간 3개월
* 이론교육기간(1개월) : 1,234,250원
* 실전교육기간(2개월) : 1,360,270원
- 수습 3개월 이후 : 월 136~163만원(등급제 실시)
※ 근속 6개월마다 정착수당 지급 |
|
근무조건 |
|
|
|
|
▣ 근무시간(주 5일 근무)
* 평 일 : 09:00 ~ 18:00(월 2회 근무시간 변경)
→ 조근 : 08:00 ~ 17:00(월 1회 로테이션)
→ 중근 : 13:00 ~ 21:00(월 1회 로테이션)
* 토요일 : 09:00 ~ 13:00 (2달에 1~2회/로테이션/근무시 평일 반차 부여)
|
|
근무지 |
|
|
|
|
▣ 주소
- 경기도 과천시 중앙동 정부과천청사 2동 6층 |
|
|
▣ 교통
- 지하철 4호선 정부과천청사역 7,8번 출구(100m) |
|
복리후생 |
|
|
|
|
▣ 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 |
|
|
▣ 휴무, 휴가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등) |
|
|
▣ 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) |
|
|
▣ 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진 / 독감주사 |
|
|
▣ 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) |
|
|
▣ 휴양시설 : 콘도 및 팬션, KT수련관 |
|
|
▣ 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일,근로자의 날)선물 지급, 지정대학 등록금감면 등 |
|
|
▣ 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부 |
|
|
|
|
|
|
|
|
※ 복리후생정책은 회사 규정에 따라 변경 될 수 있습니다. |
|
전형일정 |
|
|
|
|
▣ 서류접수 : 10월 31일(월) 까지 |
|
|
▣ 면접일자 : 11월 08일(화) 면접 - 서류전형 후 개별통보 |
|
|
▣ 면접장소 : 근무지와 동일
|
|
|
|
|
|
