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모집내용 [KBS 한국방송공사] 시청자 상담센터 상담사 모집
업체명 케이티스
연락처 02-3141-4400 휴대전화 010-8758-0673
이메일 sky@hrgonggan.co.kr FAX 02-3141-4401
업종 공공기관 직종 전화상담/TM/전화교환
지역 서울특별시 학력 대학(2~3년) 졸업
근무유형 채용대행 모집기간 2013-12-09~2013-12-16
첨부파일
모집상세
◎ 업무내용

▷ KBS에 대한 시청자 문의,건의 등 제반의견 수렴, 응대 및 접수
▷ 시청자 전화, 방문, 우편, 팩스, ARS, VMS인터넷 등의 상담처리
▷ 시청자 민원상담 업무관련 부대업무 및 전화교환


◎ 자격조건

▷ 학력 : 초대졸 이상
▷ 경력 : 콜센터 1년이상 경력자 우대
▷ 공통 : 성실하고 장기근무 가능한 CS마인드 소지자
※ 보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거 우대


◎ 근무시간

▷ 주5일 근무(공휴일 포함 로테이션 근무)
▷ 주 40시간(07시~22시 순환근무)


◎ 급여

▷ 수습 2개월 : 월 140만원
▷ 수 습 이 후 : 월 150 ~ 160만원
▷ 휴일근무 수당 지급


◎ 근무지

▷ 주소 : 서울 영등포구 여의도동 18번지 본관 1층 KBS시청자상담실
▷ 교통 : 지하철 5,9호선 여의도역 하차 3번출구, 9호선 국회의사당역 하차 4번 출구


◎ 교육일정

▷ 교육기간 : 2주(교육비 - 일 15,000원)


◎ 복리후생

▷ 4대 보험 가입 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
▷ 휴 무 ,  휴 가 : 년차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가 (결혼, 사망, 회갑 등)
▷ 보  상  제  도 : 퇴직금, 퇴직금 중간정산, 우수사원 표창 / 포상 (국내외, 연수)
▷ 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진 (의료보험 등재자)
▷ 경 조 사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가 (결혼, 사망, 회갑 등)
▷ 휴  양  시  설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
▷ 각종 기 념 일 : 생일, 명절, 창립기념일 등 선물 지급
▷ 생활안정지원 : 자녀학자금 지원, 주택자금, 생활안정자금 대부


◎ 기타사항

▷ 제 출 서 류 : 입사지원서, 자기소개서
▷ 면 접 일 자 : 서류전형 후 개별통보
▷ 지 원 방 법 : 이메일
▷ 이   메   일 : sky@hrgonggan.co.kr
▷ 문   의   처 : 010-8758-0673 심관용 팀장

☞ 기타 자세한 사항은 전화로 문의해 주시면 친절히 상담해 드리겠습니다.

입사지원